ท่านสามารถดาวน์โหลดเอกสารเกี่ยวกับ คู่มือการปฎิบัติงาน รับเรื่องราวร้องทุกข์ ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์เทศบาลตำบลบ้านนา ได้ที่นี่

การจัดการเรื่องร้องทุกข์ 

ประกาศ - หลักเกณฑ์ มาตรการและแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดการข้อร้องเรียน กรณีเกิดการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่

1.โครงสร้าง http://www.bannacity.go.th/html/menu-9.asp?action=2&id=42

2.ผู้บริหาร

3.อำนาจหน้าที่ http://www.bannacity.go.th/html/menu-1.asp?action=2&id=17

4.แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน http://www.bannacity.go.th/html/menu-12n_view.asp?ID=183  

5.ข้อมูลการติดต่อ http://www.bannacity.go.th/html/menu-31.asp  

6.กฎหมายที่เกี่ยวข้อง http://www.local.moi.go.th/main_law.htm

7.ข่าวประชาสัมพันธ์  http://www.bannacity.go.th/html/new_post.asp

8.Q&A http://www.bannacity.go.th/html/newqq.asp

9.Social Network http://www.bannacity.go.th/default.asp

10.แผนดำเนินงานประจำปี http://www.bannacity.go.th/html/menu-16_view.asp?ID=2

11.รายงานการกำกับติดตามการดำเนินงานประจำปี รอบ 6 เดือน ///ไม่มี

12.รายงานผลการดำเนินงานประจำปี http://www.bannacity.go.th/html/menu-18n_view.asp?ID=201

13.คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน http://www.bannacity.go.th/html/menu-30.asp?action=2&id=6

14. คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ http://www.bannacity.go.th/html/menu-30.asp

15. ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ ///ไม่มี

16.รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ //ไมมี

17. E-Service http://www.bannacity.go.th/html/board2.asp

18. แผนการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี 

19. รายงานการกำกับติดตามการใช้จ่ายงบประมาณ ประจำปี รอบ 6 เดือน ///ไม่มี

20. รายงานผลการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี 

21. แผนการจัดซื้อจัดจ้างหรือแผนการจัดหาพัสดุ 

22. ประกาศต่าง ๆ เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุ 

23. สรุปผลการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุรายเดือน  

24. รายงานผลการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุประจำปี 

25.นโยบายการบริหารทรัพยากร

26. การดำเนินการตามนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคล

27. หลักเกณฑ์การบริหารและพัฒนาทรัพยากร

28. รายงานผลการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลประจำปี ///ไม่มี

29.แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริต

30.ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริต http://www.bannacity.go.th/html/board2.asp

31.ข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตประจำปี///ไม่มี

32.ช่องทางการรับฟังความคิดเห็น http://www.bannacity.go.th/html/board2.asp

33. การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม http://www.bannacity.go.th/default.asp

34. เจตจำนงสุจริตของผู้บริหาร http://www.bannacity.go.th/html/menu-22.asp?action=2&id=13 เมนูหลัก > คณะผู้บริหาร > ประกาศเจตนารมณ์การป้องกันการทุจริต

35.การมีส่วนร่วมของผู้บริหาร http://www.bannacity.go.th/html/photo.asp

36. การประเมินความเสี่ยงการทุจริตประจำปี http://www.bannacity.go.th/default.asp

37.การดำเนินการเพื่อจัดการความเสี่ยงการทุจริต //ไม่มี

38. การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร http://www.bannacity.go.th/html/photo-main.asp?action=2&id=314

39. แผนปฏิบัติการป้องกันการทุจริตประจำปี 

40. รายงานการกำกับติดตามการดำเนินการป้องกันการทุจริตประจำปี รอบ 6 เดือน ///ไม่มี

41.รายงานผลการดำเนินการป้องกันการทุจริตประจำปี //ไม่มี

42.มาตรการส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน http://www.bannacity.go.th/html/menu-30.asp?action=2&id=5

43.การดำเนินการตามมาตรการส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน

สำนักงานยุติธรรมจังหวัดสุราษฎร์ธานี ได้รับการประสานจากสำนักงานกิจการยุติธรรม กระทรวงยุติธรรมจัดทำสื่อเสียงความรู้กฎหมายและกระบวนการยุติธรรม"กฎหมายง่ายจังแค่ฟังก็เข้าใจ"